Microsoft да затвори за постоянно всичките си магазини

Местоположенията на Microsoft в Ню Йорк, Лондон, Сидни и Редмънд ще бъдат превърнати в центрове за опит

Орландо, The Mall at Millennia, Microsoft, магазин за компютри на дребно Снимка: Джефри Грийнбърг / Universal Images Group чрез Getty Images

Microsoft се отказва от физическата търговия на дребно. Днескомпанията обяви планове за постоянно затваряне на всички локации на Microsoft Storeв САЩ и по света, с изключение на четири места, които ще бъдат преосмислени като центрове за опит, които вече не продават продукти.



Тези места са Ню Йорк (Fifth Ave), Лондон (Оксфордски цирк), Сидни (Westfield Sydney) и местоположението на кампуса в Редмънд. Лондонският магазин едва отвори врати преди около година. Всички други магазини на Microsoft Store в САЩ и по света ще бъдат затворени и компанията ще се концентрира върху дигиталната търговия на дребно напред. Microsoft казва, че Microsoft.com и витрините на Xbox и Windows достигат до 1,2 милиарда клиенти месечно на 190 пазара.



Компанията разказваНа ръбаче от съвременното решение няма да има съкращения. Нашият ангажимент за развитие и развитие на кариерата от този разнообразен набор от таланти е по-силен от всякога, вицепрезидентът на Microsoft Store Дейвид Портърказа в публикация в LinkedInв движение.

Разказа източник със знания за търговските операции на MicrosoftНа ръбаче този план първоначално е бил въведен за следващата година, но е ускорен от пандемията COVID-19. Xbox Series X на Microsoft стартира този празник, така че има смисъл, че компанията първоначално е планирала магазините да стигнат толкова далеч. Устройството Surface Neo с двоен екран, което също щеше да бъде доставено по време на празниците, беше забавено, въпреки че Surface Duo очевидно все още е на път за тази година. И все пак, ако се надявахте, че вашият местен магазин на Microsoft ще бъде сигурен залог за нов Xbox, ще трябва да търсите другаде.

яйце instagram

Голямото решение частично обяснява защо Microsoft все още не е отворила един магазин, след като всички те са били затворени в светлината на пандемията. Миналата седмица Microsoft казаНа ръбаче подходът му за повторно отваряне на магазини на Microsoft Store е премерен и предпазлив, ръководен от мониторинг на глобални данни, изслушване на експерти по обществено здраве и безопасност и проследяване на местните правителствени ограничения. По това време компанията отказа да предложи актуализация за това кога някой магазин може да се отвори отново.



Магазин на Microsoft в Лондон.

Снимка от Том Уорън / The Verge

Тъй като много магазини на Microsoft се намират в търговски центрове и молове, продължаващото затваряне не се откроява като необичайно. В щатите на САЩ, които предприемат предпазлив подход към възстановяването на операциите на дребно - за да се избегне възраждането на новия коронавирус - повечето молове остават затворени. Вече има скокове на случаи на COVID-19 в региони с по-спокойни насоки, което накара Apple да затвори отново магазини, където едва наскоро приветства клиентите си.



През април,Microsoft очерта в публикация в блогколко сътрудници на магазините са се преместили на отдалечена работа, след като ежедневната им работа е била отстранена. Компанията продължи да осигурява редовно заплащане на членовете на екипа чрез пандемията. Членовете на нашия екип за търговия на дребно ще продължат да обслужват клиенти, работещи от корпоративни съоръжения на Microsoft или дистанционно, а ние ще продължим да развиваме нашия разнообразен екип в подкрепа на цялостната мисия и цели на компанията, каза компанията в днешната актуализация.

Магазинът на Microsoft дебютира през 2009 г. и се придържа внимателно към успешната книга за продажба на дребно на Apple. Всеки магазин е витрина за хардуера на компанията Surface и Xbox, както и селекция от компютри на трети страни. Служителите бяха добре запознати с всички неща, свързани с Windows, а компанията предлагаше и събития в магазина, работилници, обслужване на клиенти и ремонти.

Магазините бяха затворени дори преди последния цикъл на издаване на хардуер на Microsoft, който включваше Surface Book 3, Surface Go 2, Surface Earbuds и Surface Headphones 2.

обявяване

Актуализация на 26 юни 9:50 ч. ET: Статията е актуализирана, за да изясни, че всички магазини на дребно на Microsoft ще бъдат затворени. Местоположенията на компанията в Ню Йорк, Лондон, Сидни и Редмънд ще бъдат превърнати в центрове за опит, които не продават продукти.