Най-слабо харесвана компания през 2018 г.

Независимо дали става въпрос за гигант за печелене на пари като Amazon или магазин за мама и поп, добрата репутация и щастието на клиентите са ключове за успеха. Ново проучване на анкетата на Харис разкрива 10-те най-малко популярни компании в страната през 2018 г. Амазонка и обичаната верига хранителни стоки Wegmans се справят отлично, но най-малко харесваните компании имат много работа.

Всички тези най-малко харесвани компании имат много работа, включително една, която плаща цената за ролята си във Великата рецесия (страница 8), но само един е в критично състояние (страница 11).



Как Харис говори коефициент на репутацията

Amazon имаше най-високия RQ резултат в анкетата на Харис. | nito100 / iStock / Getty Images

  • Шест компонента се отчитат в крайната оценка на RQ.

Харис анкетира повече от 25 000 възрастни американци между 11 декември 2017 г. и 12 януари 2018 г. и помоли всяка да изброи две компании с най-добра репутация и две с най-лоша репутация. След това на 100-те най-видими компании се дават средни резултати по скала 0-100 въз основа на шест компонента:

  • Емоционален апел: Доверие, възхищение и уважение.
  • Финансови резултати: Постоянната рентабилност, прави се по-добре от конкурентите, има място за растеж.
  • Продукти и услуги: Качество, иновации и стойност.
  • Социална отговорност: Общностна и екологична отговорност; подкрепя добрите каузи.
  • Визия и лидерство: Силно лидерство и ясна визия за бъдещето.
  • Среда на работното място: Добрите служители, възнаграждавайки служителите, са добро място за работа.

Всяка оценка от 80 или по-висока е отлична, именно там се оказаха Amazon, Wegmans и Tesla, въпреки отрицателните новини от Autopilot. Резултатите между 55-64 са лоши, 50-54 са много лоши, а под 50 са ужасни.

Следващия: Редица спорове поставят тази компания в списъка.



10. Халибуртън

Многобройните спорове през годините навредиха на репутацията на Халибъртън. | Мира Оберман / AFP / Гети Имидж

  • RQ резултат: 61.96

Няколко спорове от 2000 г. насам не помагат на репутацията на Халистън Халибъртън. 7 милиарда долара, договор с едно наддаване от правителството преди втората война в Ирак, ролята му в бедствието в дълбочинния хоризонт и обвиненията в корупция в Нигерия не печелят над средния американец.



Следващия: Средният американец не е забравил какво направи тази компания преди години.

9. Goldman Sachs

Хората не са забравили ролята на Голдман Сакс във Великата рецесия. | Крис Хондрос / Гети Имидж

  • RQ резултат: 61.44

Десет години по-късно хората не са забравили как най-големите банки в Америка са предизвикали Голямата рецесия. Бившият изпълнителен директор на Goldman Sachs Ханк Полсън беше основен привърженик на спасителното правителство от 1 трилион долара на големите банки и това е достатъчно, за да стане една от най-харесваните компании в Америка.

Следващия: Изобщо не е шокиращо да видим тази компания в нашия списък.

8. Experian

Experian беше ударен с глоба от 3 милиона долара през 2017 г. за предоставяне на клиенти на неточни кредитни резултати. | Рицар на Мартин Хамилтън / Wikimedia Commons

  • RQ резултат: 60.66

Бюрото за отчитане на кредити Experian винаги е една от финансовите компании, на които американците се оплакват най-много, така че не е шокиращо, виждайки го да направи списъка. Да бъде глобен с 3 милиона долара през 2017 г. за даване на клиенти на неточни резултати е една от причините Experian да се изяви като една от най-харесваните компании в проучването на проучването на Харис.

Следващия: Невероятни винтове преди и след голямо фиаско.

7. British Petroleum

Катастрофата на Deepwater Horizon струва BP близо 54 милиарда долара и репутацията му. | jewhyte / iStock / Гети изображения

Джон краскински мечтатели
  • RQ резултат: 60.05

Колко опетнено е репутацията на BP? Колко време имаш? Катастрофата в Deepwater Horizon през 2010 г. беше огромна криза, която струваше на компанията около 53,8 милиарда долара.

Почти невероятно е, но може би има по-голяма причина BP да е една от най-харесваните компании навън. Съобщава се, че компанията заглушава сигнални сигнализатори преди и след фиаско Deepwater Horizon. Така че, да, BP няма много фенове в САЩ.

Следващия: Толкова много причини потребителите мразят тази компания.

6. Монсанто

Monsanto произвежда агент Orange по време на войната във Виетнам. | Питър-Браакман / Гети Имидж

  • RQ резултат: 59.71

Има много причини, поради които потребителите смятат, че Monsanto е една от най-лошите корпорации там, но не искаме да заемаме цялото ви време, така че просто ще подчертаем някои от големите:

  • Производствен агент Orange за армията по време на войната във Виетнам, въпреки че знаеше за отрицателните последици за здравето.
  • Използване на замърсен агент Orange, който причинява различни видове рак.
  • Създаване и използване на генетично модифицирани семена и тор.
  • Създаване на хормон на растежа за кравите, който е свързан с рак на гърдата при хората.

Следващия:Хората смятат, че мъжът и неговата компания са едно и също.

5. Тръмп организация

Не е изненада, че много хора нямат големи чувства към Организацията на Тръмп. | Спенсър Плат / Гети Имидж

  • RQ резултат: 57.94

Докато истинският президент Доналд Тръмп губи подкрепа на някои места, ние го предизвикваме, докато хората не могат да отделят човека от неговата компания. Организацията на Тръмп обаче му помага да печели по време на председателството си, което е достатъчно сенчесто, че частното образувание е сред най-харесваните компании в САЩ.

Следващия: Компания, която се отличава с това, че ви откъсва.

4. Wells Fargo

Wells Fargo изтръгна много клиенти, като отвори нежелани акаунти на тяхно име. | Фредерик Дж. Браун / AFP / Гети Имидж

  • RQ резултат: 57.78

Вероятно си спомняте Уелс Фарго за създаването на фалшиви акаунти в имената на клиентите, за да натрупате такси за сметка. Както се оказва, компанията превъзхожда откъсването на хора с няколко съмнителни измами. Една измама беше препятствие за възбрана по време на Голямата рецесия, което принуди хиляди хора да излязат от домовете си. Wells Fargo плаща цената сега, като е обявен за една от най-харесваните компании в Америка.

Следващия: Има две причини, поради които тази компания прави списъка.

3. Еквифакс

Бившият изпълнителен директор на Equifax, Ричард Смит, свидетелства пред подкомитет на Сената за масовите нарушения на данните на компанията. | Чип Somodevilla / Гети изображения

  • RQ резултат: 55.56

Когато стигнете до основите, има две причини, по които Equifax се появява в нашия списък с най-малко харесвани компании:

  • Нарушение на данни, което засегна 143 милиона американци.
  • Повечето от ръководителите не са загубили работата си заради грубата грешка. Двама ръководители се оттеглиха, но Gizmodo съобщава, че повечето членове на борда на компанията запазиха работата си.

Следващия: Това не е вида на прожекторите, с които тази компания е свикнала.

2. Weinstein Company

Скандалът със сексуални нарушения на Харви Уайнстийн повреди репутацията на неговата съименна компания. | Drew Angerer / Гети изображения

  • RQ резултат: 52.48

Компанията Weinstein е в центъра на вниманието по всички грешни причини и предполагаме, че знаете защо. В случай, че не го направите, ще го представим за вас. Това се дължи на сексуалния скандал със злоупотреби с Харви Уайнщайн, гротескните подробности и компанията да се спуска в несъстоятелност заради всичко това.

трясък на арте ландж

Следващия: Единствената компания в критично състояние.

1. Таката

Мащабното извикване на въздушна възглавница от Takata не спечели феновете на компанията. | Казухиро Ноги / AFP / Гети Имиджис

  • RQ резултат: 45.17

Необходима е много работа, за да надминете Монсанто и Вайнщайнската компания, но Таката е решена. В допълнение към съзнателното производство на милиони дефектни въздушни възглавници от 2000 до 2008 г., изтичащи имейли показват, че ръководителите насърчават манипулацията да скрият всичко това. О, и когато Националната администрация за безопасност на движението по магистралите поиска Takata да си припомни дефектните въздушни възглавници, тя отказа. Така че е лесно да разберем защо оглавява списъка с най-харесваните компании.

Разгледайте Измаменият лист във Facebook!